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Nos bureaux fermeront à partir de 17h le mercredi 24 mai et rouvriront le lundi 29 mai à 09h.

Miltis

50 000 adhérents   et 100 000 personnes protégées
2 agences en Martinique et 1 en France  

Miltis est la Mutuelle Lyonnaise des Travailleurs Indépendants et Isolés. Née de la fusion entre Miltis et la Mutuelle Amitié Entraide Solidarité Martiniquaise, cette mutuelle dépend du Code de la Mutualité.

Miltis existe depuis 2012 et protège plus de 100 000 personnes. Miltis, c’est un réseau de 3 agences :

  • Deux agences en Martinique, à Fort-de-France et aux Anses d’Arlet ;
  • une en Métropole, située 124 avenue des Frères Lumière dans le 8e arrondissement de Lyon

Miltis propose des assurances prévoyance et des contrats de mutuelle santé à destination des particuliers, des travailleurs indépendants et des entreprises. Les offres sont modulables en fonction  de la situation de chacun afin de convenir au plus grand nombre.

 

Une mutuelle proche de ses clients

Miltis agit dans un but non lucratif et se donne pour objectif de rendre la complémentaire santé accessible à tous en proposant des formules pour petit budget. Exemple : Lumineis est une offre de complémentaire santé individuelle développée par Miltis pour les personnes souhaitant bénéficier d’une mutuelle au meilleur rapport qualité / prix.

Autre ambition : renforcer la proximité avec ses adhérents. C’est pour cette raison que l’agence lyonnaise a été ouverte. Selon Camille Peltier, assistante communication et marketing chez Miltis, « certains assurés accordent une grande importance à l’accueil dans une agence, notamment en Martinique où les gens ont plus l’habitude de se déplacer qu’en France métropolitaine. »

Les engagements de Miltis :

  • Innover pour offrir des prestations et des services santé conformes aux attentes des assurés;
  • Proposer des contrats santé solidaires et responsables;
  • Garantir un tiers-payant généralisé et national;
  • Régler les remboursements santé sous 48 heures;
  • Maîtriser l’évolution des cotisations de santé;
  • Offrir un service relation client humain;
  • Venir en aide aux assurés en difficulté;
  • Développer la Prévoyance.

FAQ Miltis

Comment souscrire un contrat Miltis ? 

La totalité des offres de Miltis est disponible sur son site Internet dans l’onglet « Les garanties ». Chaque garantie est expliquée et vous avez la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.

Miltis propose ses offres dans ses deux agences martiniquaises et son agence lyonnaise.

Cmonassurance distribue les offres Miltis et assure la présentation de ces offres sur les principaux comparateurs d’assurances du marché. Concrètement, lorsque vous faites une simulation tarifaire sur lelynx.fr ou lesfurets.com pour une mutuelle santé individuelle, vous pouvez voir une offre Miltis affichée. Sachez que si vous souhaitez en savoir plus sur cette offre en demandant à vous faire rappeler par un conseiller, à souscrire le contrat ou à étudier un devis, ce sont les conseillers du courtier cmonassurance qui traiteront votre demande.

Les souscriptions peuvent se faire sur Internet, par téléphone ou en agence, en fonction des préférences des futurs assurés. Sur le site web http://www.mutuelle-miltis.fr, vous avez la possibilité d’effectuer une demande de devis en toute autonomie ou de prendre contact avec un conseiller. Si vous choisissez la première option, vous obtenez un tarif très rapidement en remplissant un petit questionnaire puis en formulant vos exigences en matière de couverture santé.

 

Le contrat de mutuelle santé prévoit un accès au service MédecinDirect. De quoi s’agit-il ? Est-ce gratuit ?

La totalité des assurés de Miltis bénéficie automatiquement d’un accès gratuit à medecindirect.fr. Ce service permet de dialoguer en ligne avec des médecins pour des questions relatives à la santé. Bien sûr, cette aide ne remplace pas la consultation chez un médecin mais dépanne en cas de doute sur le nom d’un médicament ou de petits soucis comme de légers maux de gorge par exemple. MédecinDirect peut répondre à vos questions avant ou après une consultation chez votre médecin généraliste habituel ou si vous consultez un médecin spécialiste pour un motif particulier.

Pour en savoir plus sur les avantages dont bénéficient les assurés, rendez-vous sur mutuelle-miltis.fr dans l’onglet « les services & avantages ».

 

J’ai souscrit chez Miltis et je reçois des courriers d’Alptis, pourquoi ?  

La mutuelle Miltis a confié la gestion de ses contrats à un délégataire : Alptis Assurances. C’est pourquoi tous les contrats de la mutuelle Miltis sont gérés par Alptis, la maison-mère du courtier cmonassurance. Lorsque vous souscrivez avec cmonassurance, vous avez la garantie de la proximité géographique entre nos conseillers et les équipes de suivi des contrats chez Alptis : nous occupons le même bâtiment !

 

Miltis fait-elle partie de la mutualité française ?  

Miltis ne fait pas partie de la FNMF (Fédération Nationale de la Mutualité Française) mais est adhérente à la Fédération Nationale Indépendante des Mutuelles (FNIM).

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