A propos d’Alptis

Alptis a été fondée en 1976, à Lyon, par des travailleurs indépendants. Leur objectif de départ : aider les autres travailleurs indépendants à améliorer leur couverture sociale, le tout avec un budget maîtrisé ! Les fondateurs d’Alptis ont choisi la forme d’une association, pour permettre à chaque assuré et adhérent de ne pas être juste un consommateur, mais un acteur de sa protection. Dès 1980, les premiers comités locaux d’adhérents sont ouverts et en 1981, Alptis se déploie sur la France entière via des délégations commerciales.

Aujourd’hui dirigé par des administrateurs bénévoles, le groupe Alptis a élargi son domaine d’action. Il se compose de 6 associations : Alptis, Alptis Seniors, Alptis Entreprises, Alptis Frontaliers, Apti (travailleurs indépendants) et l’Unep (Union nationale  d’épargne et de prévoyance).

Alptis place les notions d’humanisme, de responsabilité, de clarté et de convivialité au cœur de sa vision de l’assurance. La relation de confiance avec les adhérents repose sur des solutions d’assurance élaborées à partir de leurs besoins, sur un accompagnement constant et des conseils d’experts, et sur le partage au sein du réseau associatif d’Alptis. Quelque 400 actions de santé sont par exemple organisées chaque année sur tout le territoire par les comités locaux d’adhérents. Pour en savoir plus sur ce événements, consultez le site Agir Ensemble.

 

Alptis : un Groupe solide

Quelques chiffres :

  • 1 centre de gestion basé à Lyon.
  • 8 délégations régionales.
  • 360 salariés.
  • 215 millions d’euros de primes gérées.
  • 600 000 garanties souscrites.

 

Pourquoi devenir adhérent d’Alptis ?

Lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance avec Alptis, vous devenez un assuré-adhérent de l’association. Vous participez pleinement si vous le souhaitez au projet et aux ambitions de l’association. Alptis, c’est à la fois des garanties personnalisées qui répondent aux attentes des assurés, créées et gérées par Alptis Asssurances, et la vitalité d’associations unies au sein d’un Groupe solide. Alptis distribue ses contrats via un réseau de courtiers indépendants et sa filiale web cmonassurance.

Alptis développe ses actions dans le respect de 5 grands principes :

  • Alptis est un système à but non lucratif. Association loi 1901 oblige, l’association réinvestit de façon systématique ses excédents pour toujours mieux servir ses assurés-adhérents.
  • Alptis bénéficie d’une véritable solidité financière.
  • Les offres d’Alptis ont un rapport qualité/compétitivité reconnu. Les contrats proposés sont négociés avec les acteurs les plus prestigieux du marché. Contrôlés par les associations Alptis, les coûts de gestion sont réduits au minimum.
  • Alptis est attachée à l’indépendance de ses solutions et attachée à la liberté de créer des produits.
  • Alptis prend la défense des intérêts des assurés-adhérents.

 

Les produits d’Alptis

En matière de santé individuelle, Alptis propose Santé Plurielle, une complémentaire santé pensée pour être adaptée au plus grand nombre grâce à ses nombreuses possibilités de personnalisation. Facile à comprendre, transparente, Santé Plurielle se veut une mutuelle responsable et efficace.

Alptis pense aussi aux travailleurs frontaliers suisses, dont les contraintes sont bien spécifiques, avec le contrat Santé Frontaliers. Pour les travailleurs affiliés au régime de base français mais employés en Suisse, ou pour les résidents des zones frontalières (l’Ain, le Doubs, le Jura, le Bas-Rhin, la Haute-Savoie et le Territoire de Belfort), Alptis a mis au point une mutuelle qui permet le remboursement des soins effectués aussi bien en France qu’en Suisse. La personnalisation est, là encore, un atout majeur de cette complémentaire santé.

La mutuelle d’entreprise Ligne Santé Collective apporte une solution clé en main aux TPE, PME, PMI et ETI à la recherche d’une complémentaire santé pour leurs salariés. Prêt-à-assurer ou sur-mesure, adapté aux spécificités des conventions collectives, le produit LSC sait s’adapter aux souhaits des chefs d’entreprise.

Dans un autre domaine, celui de l’assurance de crédit, Alptis Paréo offre une protection complète aux emprunteurs avec une solution alternative aux contrats proposés par les établissements prêteurs. En cas de décès, d’accident de la vie qui provoque une perte d’autonomie ou une invalidité, ou tout simplement après la perte d’un emploi, Paréo prend en charge les mensualités du prêt et vous soulage ou soulage vos proches. En sélectionnant vos garanties à la carte, vous bénéficiez d’une protection au meilleur rapport qualité / prix, sans comparaison avec les contrats de groupe proposés par les banques.

Le catalogue d’Alptis ne s’arrête pas là ! Des solutions souvent innovante,s très protectrices, sauront répondre aux besoins de couverture des travailleurs à leur compte (So Prev’, Solution Professions Indépendantes)et de toute personne qui souhaite anticiper l’avenir en protégeant ceux qu’elle aile : assurance dépendance ou assurance décès.

 

Qui gère mon contrat Alptis ?

Les équipes d’Alptis elles-mêmes ! Courtier-grossiste, Alptis s’occupe de l’ensemble de la relation avec ses adhérents tout au long de la vie du contrat. Ajout ou retrait d’un ayant-droit, versement des prestations suite à une dépense de santé ou à un événement impliquant une intervention de l’assureur, modification du contrat… Le service relation client et les personnes qui s’occupent de la gestion des contrats vous apportent la réponse à toutes vos questions.

Vous êtes adhérent d’un contrat Alptis et souhaitez consulter vos remboursements ou revoir les termes de votre contrat ? Plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • l’application mobile Mon Alptis Mobile, disponible sur Google Play et sur l’AppStore : vous pourrez suivre en temps réel vos remboursements, connaître les praticiens pratiquant le tiers-payant près de chez vous, connaître et vous inscrire aux événements organisés par Alptis dans toute la France, modifier les informations de votre compte, adresser une réclamation  et échanger avec les services d’Alptis via une messagerie personnalisée ;
  • l’espace adhérent internet, accessible à l’adresse suivante : https://www.alptis.org/assurance/espace-adherent/ ; pour les entreprises adhérentes, l’espace client se trouve à l’adresse suivante : https://www.alptis.org/espace-entreprise-alptis/login ;
  • par téléphone au 04 72 36 16 20 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ;
  • par courrier : Alptis Assurances – 25 cours Albert-Thomas – 69445 LYON CEDEX 03

 

 

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