Comment les seniors vivent-ils les évolutions du système de santé ? Quelles sont leurs habitudes ? Et comment réagissent-ils face à la hausse des prix ?
Pour mieux comprendre les attentes et les comportements des 65-75 ans, Alptis, acteur engagé dans la protection sociale, a réalisé un sondage avec OpinionWay auprès d’un panel représentatif de cette tranche d’âge. Découvrez les principaux enseignements.
Une pression financière de plus en plus forte
Le contexte économique actuel, marqué par l’inflation, pèse lourdement sur le budget santé des seniors :
- 80 % ont vu le tarif de leur complémentaire santé augmenter en 2024,
- 1 senior sur 5 a été contraint de réduire ses garanties pour des raisons budgétaires,
- 28 % ont renoncé à certains soins, notamment en dentaire, optique ou médecines douces. Ce chiffre grimpe à 41% chez les foyers gagnant moins de 2 000 € par mois.
Des seniors actifs et autonomes
Les seniors de 65 à 75 ans sont très impliqués dans la société.
- 40 % sont bénévoles, particulièrement dans les domaines culturels, sociaux ou sportifs.
- 94 % vivent de manière autonome, sans aide quotidienne.
- 24 % soutiennent un proche en tant qu’aidant.
Mais cette autonomie cohabite avec des besoins de santé importants : plus de 40 % souffrent d’une Affection Longue Durée (ALD), ce qui montre l’importance d’une prise en charge médicale adaptée.
Ils sont aussi prévoyants : 65 % se sentent préparés à une éventuelle perte d’autonomie, en mettant de l’argent de côté ou en adaptant leur logement. L’épargne, l’assurance dépendance ou les contrats de prévoyance font partie des solutions qu’ils utilisent.
L’hygiène de vie, une vraie priorité
Les seniors prennent leur santé en main au quotidien :
- 88 % font attention à leur alimentation,
- 65 % pratiquent une activité physique régulière,
- 76 % s’intéressent à la qualité de leur sommeil,
- 86 % effectuent des exercices pour entretenir leur mémoire.
Ces bonnes habitudes aident à prévenir les maladies chroniques et à garder une bonne qualité de vie.
Des attentes claires envers leur complémentaire santé
Les seniors sont de plus en plus attentifs à la qualité de leur complémentaire santé. Ils attendent :
- Des remboursements rapides (69 %),
- Un bon niveau de remboursement (49 %),
- Un espace client simple d’utilisation en ligne (47 %).
Ils souhaitent également recevoir des conseils ou un accompagnement gratuit sur des sujets de prévention. Les douleurs articulaires et les maux de dos figurent parmi leurs principales préoccupations.
Méthodologie
Ce sondage OpinionWay pour Alptis a été réalisé en ligne du 17 au 23 décembre 2024, auprès de 800 seniors âgés de 65 à 75 ans, tous bénéficiaires d’une complémentaire santé.
L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas (sexe, âge, statut, région), afin de refléter au mieux la population française de cette tranche d’âge.