Deux offres sont actuellement à pourvoir :
Conseiller commercial en assurance Santé ou Emprunteur H/F (Lyon / CDI)
Responsable Conseillers Commerciaux F/H
Conseiller commercial en assurance Santé ou Emprunteur H/F (Lyon / CDI)
Alptis Direct est une société créée en 2007 au sein du Groupe Alptis, spécialisée dans la distribution de solutions d’assurance sur internet.
À travers la marque Cmonassurance, elle répond aux attentes des consommateurs en leur proposant en ligne des garanties d’assurance de personnes. Alptis Direct met en avant un conseil sur mesure, ainsi que des parcours fluides.
Jean-François Vouge, Directeur Général d’Alptis Direct :
« Écouter, conseiller, proposer, rendre service… C’est ce que, tous les jours, nous apportons à celles et à ceux qui nous font confiance. En cohérence avec les valeurs du Groupe Alptis, notre plateforme est 100% made in France, à Lyon. Alptis Direct, c’est un véritable état d’esprit, au sein d’une équipe dynamique et solidaire. »
À propos de ce poste
Votre rôle
Cmonassurance, filiale d’Alptis Assurances est un courtier grossiste dans les assurances composée de 35 personnes.
Vous intégrerez une des équipes commerciales, celle de Carine ou d’Arona et serez chargé(e) de promouvoir nos produits d’assurances de personnes.
Vos missions seront les suivantes :
- Contacter les prospects/clients à partir de leads de qualités et intentionnistes
- Écouter et s’intéresser aux prospects pour découvrir ses besoins
- Conseiller et proposer les produits les plus adaptés grâce à votre expertise,
- Valoriser les offres de l’ensemble de nos partenaires
- Assurer le suivi de ces propositions jusqu’à leur transformation en adhésion
- Accompagner vos clients dans le temps en s’assurant de les satisfaire et toujours répondre à leur besoin
- Détecter les nouvelles opportunités commerciales
- Suivre les prospects et clients en mettant à jour en continu toutes les informations sur les différents CRM
- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie pour effectuer un suivi dans la réalisation du plan d’actions.
Votre profil
Ce que nous recherchons :
Ce qui compte pour nous n’est pas seulement votre expérience, c’est avant tout votre personnalité, votre motivation et votre fibre commerciale. Vous êtes à l’aise en expression orale et écrite, de nature ouverte, vous savez créer du lien facilement avec tout type de prospects, vous êtes dynamique et avez envie d’être challengé.
Vous savez écouter pour conseiller pertinemment les prospects.
Vous êtes reconnu pour votre envie de réussir – vendre, votre persévérance, votre ténacité, votre volonté de progresser,
Également, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et savez jongler entre différentes CRM.
Ce poste vous intéresse ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, solidaire ?
Rejoignez-nous vite !
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Cmonassurance c’est bénéficier des avantages suivants :
- Rémunération de 25 400€ bruts annuels + variable moyen à objectif atteint de 9 à 10K€ annuels (versements mensuels)
- Horaires : 35h, une semaine sur deux à 9H-13H/14H-17H ou 11H-14H/15H-19H
- 2 à 3 jours de télétravail par semaine (après la phase d’intégration)
- Carte titre-restaurant
- Formation interne sur-mesure dès votre intégration (durée d’un mois)
Une date de démarrage est prévue début mars.
Idéalement situé dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos locaux sont à quelques minutes à pied du métro D « Sans Souci » et du tramway T4 « Manufacture Montluc ».
Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs !
Notre processus de recrutement en 4 étapes :
Etape 1 : Un échange téléphonique avec Anna, Chargée RH, pour apprendre à se connaitre
Etape 2 : Un entretien physique avec un des managers (Carine ou Arona) et Anna
-> À la fin de l’entretien réserve 20 minutes pour passer un test informatique et un test de logique
Etape 3 : Une simulation par téléphone avec le directeur commercial.
Cela dure environ 10 minutes (le but étant seulement de connaitre vos aptitudes commerciales et votre expression orale par téléphone)
Etape 4 : Anna reprendra contact avec vous rapidement pour vous donner la réponse finale
Responsable Conseillers Commerciaux F/H
À propos de ce poste
Nous recherchons aujourd’hui notre futur(e) Responsable Conseillers Commerciaux F/H, véritable moteur de l’activité et partenaire du développement des compétences de l’équipe.
Votre rôle
Au sein de la Direction des Opérations, vous animez en binôme une équipe d’environ 29 conseillers commerciaux. Votre rôle mêle pilotage de l’activité, accompagnement au quotidien et animation motivante dans un environnement rythmé.
Vos missions principales :
- Pilotage de l’activité :
- Suivre les indicateurs commerciaux et analyser les performances.
- Identifier les leviers d’amélioration et proposer des actions concrètes et adaptées.
- Construire, structurer et enrichir les scripts d’appel, les argumentaires et les méthodes commerciales.
- Garantir la cohérence et la qualité du discours client.
- Participer aux projets transverses et à l’amélioration continue des process.
- Animation et accompagnement de l’équipe : Vous créez une dynamique collective positive et soutenez la progression de chacun :
- Animer les temps forts de l’activité : briefs, points d’équipe, moments de partage.
- Insuffler énergie, engagement et challenge dans le quotidien.
- Encourager les initiatives, les bonnes pratiques et le développement des compétences.
- Accompagner chaque collaborateur avec écoute, soutien et orientation constructive.
- Contribuer à maintenir une ambiance de travail agréable et mobilisatrice.
- Veille et optimisation des outils : Vous jouez un rôle clé dans l’évolution des pratiques commerciales et des outils utilisés par les équipes :
- Assurer une veille active sur les pratiques, les méthodes et les tendances commerciales.
- Identifier les axes d’amélioration des outils métier : ergonomie, fonctionnalités, pertinence des données.
- Proposer des ajustements pour optimiser l’efficacité opérationnelle.
- Contribuer à la mise en place ou l’évolution d’outils d’aide à la vente ou de pilotage.
- Être un relais auprès des équipes pour favoriser la bonne appropriation des outils.
Votre profil
Ce que nous recherchons :
- Formation Bac+2 à Bac+5
- Expérience confirmée en management d’équipe commerciale (idéalement en centre d’appels)
- Aisance dans l’analyse de données et le pilotage d’activité
- Capacité à construire un discours commercial clair, structuré et impactant
- Maîtrise des outils CRM – utilisation Salesforce
- La connaissance du secteur de l’assurance est appréciée
- Leadership naturel, écoute, sens du collectif, énergie positive
- Goût pour le terrain et sens de l’action afin d’accompagner les équipes au plus près de l’activité
Vos atouts bonus :
Vous êtes la bonne personne si : vous aimez faire grandir les autres, partager votre énergie avec bienveillance, donner de l’élan aux actions du quotidien et transformer chaque idée en opportunité concrète pour faire avancer l’équipe pas à pas, ensemble.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe engagée et bienveillante
- Une culture orientée action et amélioration continue
- Une vraie autonomie dans la mise en place d’initiatives
- Un environnement qui valorise les idées et la progression
- Un état d’esprit positif et collaboratif au quotidien
Chez nous, vous contribuez pleinement à la dynamique de l’équipe et à la qualité de la relation client.
Modalités & avantages :
- Rémunération : 35k€ à 44k€ selon expérience,
- Variable trimestriel plafonné,
- Statut Cadre – Forfait jours,
- Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois,
- Mutuelle prise en charge au 2/3 par l’employeur,
- Carte tickets-restaurant,
- Contrat retraite complémentaire,
Idéalement situé dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos locaux sont à quelques minutes à pied du métro D « Sans Souci » et du tramway T4 « Manufacture Montluc ».
Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs !
Notre processus de recrutement en 4 étapes :
- Étape 1 : Entretien téléphonique avec notre Chargée de recrutement
- Étape 2 : Rencontre avec le Manager & la Chargée de Recrutement
- Étape 3 : Test de mise en situation
- Étape 4 : Décision finale et proposition