Complémentaire santé : Alptis lance un dispositif de signature électronique permettant d'accélérer le processus de souscription

Alptis vient de lancer pour ses courtiers conseil par l'intermédiaire desquels elle commercialise son offre santé, une solution de signature électronique totalement sécurisée qui leur permet d'enregistrer les adhésions santé lors de souscription en ligne avec acceptation immédiate du risque. Ce nouveau service permet ainsi aux courtiers distributeurs des assurances santé Alptis d'offrir une prise d'effet immédiate des garanties à leurs clients en finalisant la vente du produit dans leur cabinet sans avoir besoin d'échanger des formulaires papier avec Alptis. Cette procédure plus rapide tout en étant sécurisée vise à être un gage de succès dans l'environnement très concurrentiel de la distribution des assurances santé grâce à un processus d'adhésion accéléré qui permet de répondre au nouveau besoin d'immédiateté des consommateurs. Jusqu'à présent, Alptis ne proposait que des devis sur internet.

Le dispositif s'appuie sur un système de double clef qui authentifie le client à travers son numéro de téléphone portable : un tiers de confiance génère un code secret d'activation de signature, mis en temps réel à la disposition du client sur son téléphone portable et qui vient authentifier sa signature. Ce tiers de confiance est garant de l'authenticité des documents ainsi signés (la demande d'adhésion et les conditions générales), ainsi que de leur stockage dans le temps. Le client peut demander à recevoir une copie de sa demande d'adhésion signée, au cas où lui-même ne l'ait pas conservée. De son côté, le courtier est totalement sécurisé quant à la valeur de son acte de vente et de son portefeuille.

Alptis assure que ce nouveau mode de signature offre (…) un niveau de fiabilité équivalent à la signature manuscrite et qu'il est en tout point conforme aux dispositions réglementaires décrites dans le décret n° 2001-272 du 30 mars 2001, pris pour l'application de l'article 1316-4 du Code civil relatif à la signature électronique.

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Publié le 04/09/2009.