SANTÉ

L'e-business monte en charge chez Alptis

Devant la crise, les assurés sociaux limitent leurs dépenses santé. Alptis assurances a pu l'observer. Ses nouveaux adhérents achètent les garanties les moins étoffées de sa gamme. Pour autant, le portefeuille du courtier a crû de 2 % en 2008 et ses primes émises de plus de 10 % pour atteindre 202 M€. 33 emplois ont aussi été créés. Ses équipes s'adaptent aux évolutions réglementaires et législatives toujours plus contraignantes et coûteuses pour la gestion. La certification ISO 9001 lui a été renouvelée. L'e-business monte aussi en charge. Depuis le lancement, début 2009, de sa filiale c-mon-assurance.com, les ventes sur internet se développent. On peut choisir et souscrire les contrats en ligne. Innovation, c-mon assurance.com vient de lancer cma-santé, une application iphone et iPod Touch, disponible sur l'App Store d'Apple, qui permet de calculer le montant remboursable de la Sécurité sociale. Ces outils permettent de savoir en temps réel le reste à charge à débourser. Un service qui sera apprécié, tant 11 est difficile de s'y retrouver dans les décomptes de remboursement de la Sécurité sociale.

Article extrait de La Tribune de l'assurance - novembre 2009